اگر قصد استفاده از گارانتی و خدمات پس از فروش محصولات دی استیل را دارید نکات زیر را به دقت مطالعه بفرمایید:

اطلاعات تماس

فقط با شماره تماس درج شده در دفترچه گارانتی و یا شماره های زیر تماس بگیرید.

دفتر مرکزی: ۲۶۸۵۶۳۲۲ ۰۲۱

دفتر خدمات کارخانه: ۳۶۴۲۶۶۸۰ ۰۲۱

تلفن همراه : ۵۸۰۲۹۲۳ ۰۹۱۲

با توجه به نظارت دائمی بر مراکز سرویس دهی و خدمات پس از فروش در سراسر کشور، برای دریافت شماره تلفن مرکز گارانتی و خدمات پس از فروش محصولات دی استیل  در شهر و منطقه خود با شماره های بالا تماس بگیرید.

اگر به هر دلیل گارانتی محصول خریداری شده خود را از دست داده یا تاریخ آن به اتمام رسیده است باز هم تماس بگیرید،  تمام خدمات به صورت کامل با تعرفه آزاد (غیر رایگان) انجام می گردد.

شرایط و نکات ضروری

گارانتی عبارت است از شرایط قید شده در برگه گارانتی همراه محصول ، خدمات و تعمیرات انجام شده و قطعات تعویض شده دستگاه به مدت ۱۸ ماه از تاریخ راه اندازی و نصب.

بدیهی است که در صورت بروز مشکلات خارج از گارانتی و یا نیاز به قطعات دیگر ، هزینه قطعات شامل گارانتی نمی شود.

اگر از قطعاتی که مورد تایید سرویس کار اعزامی نباشد استفاده گردد و یا صورتیکه عیوب حاصله ناشی از سرویس و یا تعمیرات انجام شده توسط افرادی غیر از تعمیرکاران این مرکز انجام شود از گارانتی خارج و تعمیرات مشمول هزینه می باشد.

بازدید رایگان می باشد ولی ایاب و ذهاب که عبارت است از هزینه رفت و آمد سرویس کار به محل براساس تعرفه دریافت خواهد شد.

در صورت انجام خدمات یا استفاده از قطعات اضافی مبلغ جداگانه دریافت می گردد.

تعویض کلیه قطعات لاستیکی خارج از گارانتی و دارای هزینه می باشد.

داغی قطعات تعویض شده جزو دارایی تعمیرگاه می باشد و به هیچ عنوان به مشتری تحویل نخواهد شد.

در صورت اشکال مجدد محصول حتما با شماره تلفن تعمیرگاه و سرویسکار تماس و اعلام نمایید.

توجه : در صورتیکه خرابی دستگاه ناشی از حوادث طبیعی ، آتش سوزی ، استفاده نادرست از دستگاه و یا تخریب عمدی آن باشد دستگاه از گارانتی خارج و هزینه تعمیرات با تعرفه آزاد محاسبه می گردد.

مشتری گرامی سپردن تعمیرات دستگاه های برقی و الکترونیک به مراکز مورد تایید این مرکز ضمن سرعت بخشیدن به انجام سرویس و استفاده از قطعات اصلی از وارد آمدن خسارت متعدد بعدی به دستگاه شما جلوگیری می کند.

با سپاس از خرید و همراهی شما

کارخانه تولید لوازم خانگی دی استیل